yulian30 发表于 2025-10-4 11:03:51

思维创新,鲸鸿动能精准高效助推Grab达成品牌营销目标

    鲸鸿动能服务商
    在东南亚出境游火热的当下,基于“安全性、支付保障、语言不通、文化差异”等用户主要痛点,Grab的品牌营销目标已足够清晰,即面向潜在人群透传“使用便利、安全可信、价格透明”等品牌认知,问题的关键在于如何落地。
    在传统营销中,通过大面积的广告投放,向受众灌输“安全、便捷”等品牌利益点固然不失为一种办法,但此类简单粗暴的方式也极易引发用户“反感”,而导致适得其反。鲸鸿动能则为品牌提供了另一种路径与玩法创新。
    鲸鸿动能会针对不同人群的需求差异,定制推广策略。比如针对已经体验过Grab优质服务的国内用户,鲸鸿动能会向其推送依托鸿蒙生态会员体系设计的"跨境出行权益包",突出Grab的优惠券、促销活动等信息,从而强化用户对Grab的品牌忠诚度与粘性。
    而面向潜在用户和陌生新客群,鲸鸿动能则会围绕消费者的“认知-考虑-行动”的决策链路,以及"行前-行中-行后"的实际出游旅程,打造端到端的全链路曝光闭环。
    想象这样一个场景,北京的李女士购买了飞往新加坡的机票后。出发前,她用华为手机搜索新加坡攻略,浏览器自动推送Grab内容:“境外打车难?Grab安全又轻松,中文司机秒接单”;飞机落地后,华为应用市场智能推送包括Grab在内的“九个本地人常用APP”,实现即时转化。回国后,小艺建议智能推荐个性化内容(如:使用Grab这张7折券,畅玩清迈泼水节),延长用户价值。
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