近日，记者从信宜市人社局了解到，该局结合党史学习教育和“为群众办实事”的具体实践，多措并举切实做好根治欠薪工作，织密织牢保障农民工工资支付防护网。据统计，去年共为2294名劳动者追回工资3380.92万元，有力维护劳动者合法权益和社会和谐稳定。

充分发挥劳动保障监察职能，依法维护工人权益

“为你们的工作效率点赞。”2021年9月，陈师傅等7名工人拿到8.8万元工资后，对信宜市人社局劳动保障监察综合执法大队的工作人员竖起了大拇指，真切地表达了对工作人员的感谢。

据了解，陈师傅等7名工人曾是某楼盘工地的建筑工人，但在工作完成后迟迟拿不到工资。根据举报投诉电话指引，陈师傅来到信宜市劳动保障监察综合执法大队，按照程序提交有关资料进行立案登记。在立案登记当天，负责该楼盘片区的案件主办监察员多次电话联系楼盘工地项目负责人，向其解析劳动保障法律法规和《保障农民工工资支付条例》有关规定，责令其尽快核实并支付陈师傅等工人工资。在劳动保障监察员的介入下，陈师傅等工人顺利拿到了被拖欠的工资。

而这起工人讨薪案件只是信宜市人社局保障农民工工资支付工作的一个缩影。记者了解到，为保障农民工欠薪案件得到快速处置，该局劳动保障监察综合执法大队督促该市建设工地全面落实维权信息告示牌，畅通投诉举报渠道，并为农民工专设投诉受理窗口,做到来人有接待、电话有记录、投诉有登记、案件有查处、处理有回复；同时在辖区合理划分为5个劳动保障监察网格，通过监察员与协管员组合形式，定期到所负责的辖区内进行劳动用工规范检查，对问题早发现早纠正早查处，努力把问题化解在萌芽状态。

2021年，信宜市人社局劳动保障监察综合执法大队共受理欠薪投诉182宗（含调解），涉及工人人数2294人，涉及总金额3380.92万元，案件办结率达到100%。2021年度相比2020年度欠薪投诉案件量减少93宗，同比下降33.8%。

构筑牢固欠薪“防火墙”，根治欠薪工作显成效

为进一步规范企业劳动用工，构建和谐劳动关系，信宜市人社局加强欠薪问题监管，开展专项集中治理。

信宜市人社局对用人单位加快推进“双随机、一公开”监督工作，依法开展执法检查，认真落实好用人单位“一金五制”（工资保证金、工程支付担保制度、农民工工资专用账户制度、维权公示制度、总承包代发制度、实名制管理制度）内容，着力规范工资支付行为，全力以赴做好保障农民工工资支付工作。信宜市人社局劳动监察大队还对政府投资项目资金安排拨付情况进行全面排查，坚决纠正企业垫资施工、不按进度拨付资金等问题，提升工程建设领域欠薪监管效能。

此外，信宜市分管领导多次召集各成员单位召开根治拖欠农民工工资工作领导小组会议，对欠薪企业进行严肃谈话、法规解释和行政风险告知，并在会后由信宜市人社局牵头落实会议精神，各相关职能部门协助配合，履行各自监管领域行政职能，督促企业落实主体责任，妥善化解劳资纠纷。

2021年，信宜市累计检查用人单位178家，下发整改文书11份，该市交通、水务领域无发生任何欠薪投诉；全市共约谈建筑企业5家。

优化司法便民服务措施，联调高效化解劳资纠纷

信宜市人社局践行惠民、利民、为人民服务的宗旨，与信宜市人民法院共同构建“诉前联调”工作机制，打造“劳动调解+司法确认”新模式，强化部门联动和司法调处，积极化解劳资纠纷。

据介绍，在“诉前联调”机制下，劳动者讨薪案件在反映到信宜法院诉前调解团队后，信宜法院诉前调解团队会联合信宜市人社局劳动保障监察综合执法大队，为劳动者办理诉前调解司法确认。在信宜市人社局劳动监察服务大厅，劳动者即可办理调解登记、参与调解、申请司法确认和领取法律文书等事项，这样一来实现了劳资纠纷“一站式”化解，既节约时间，也减轻当事人诉累。自2020年11月以来，信宜市人社局通过“劳动调解+司法确认”模式化解15宗欠薪案件，涉及235名工人，金额共计327.41万元。（记者/和沛蓉 通讯员/黎泽波 冼锦洲）