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2022年秋，疫情反复，让大部分人的钱包持续紧缩，也让二手车市场原本的“金九银十”成了奢望。不同于早些年的“有车不愁卖”，如今客流量大幅减少，用户的需求也千奇百怪，车商们陷入了一种“有车也难卖”的窘境。我们采访到了山东君泰瑞鑫汽车的老板王连福，他利用抖音直播和“灿谷优车”顺利走出了一条盈利之路。 抖音直播增加流量，“灿谷优车”扩大市场 巨大的流量与变现机会让许多像王连福一样的车商，与直播、短视频贴身肉搏，数据显示，仅5月，头部汽车直播平台经销商开播就已经超过21万场，且在看播用户在汽车内容上，47%的用户更关注车辆展示、行情、销量等信息；另一方面，评论、互动数据的高速增长，线上互动大大缩短了线下到店的购车流程，看、选、买高浓度的购车人群被持续激活。 “我们人不多，只有5个人，每个人都身兼数职，直播算不上日常，因为有太多事情需要做，收车、验车、卖车，每一项都需要耗费时间和精力，每个人都像拧紧的螺丝没有一刻放松。”在这条路上，王连福已经走了7年。 2015年，王连福因为家庭变故关停了一手创办的维修厂，一头扎进二手车，丰富的技工实操经验和知识，使他能够比一般二手车商更快地发现车辆存在的问题；爽朗、实在的性格，让他在过程中总能收获不少回头客。 “做我们这一行口碑就是最好的宣传，很多时候义在前，利在后。”秉持着“成交一单就交一个朋友”的宗旨，王连福与同事们一起，尽最大努力优化店内的流程，用将心比心的态度对待来往店里的每一位客户。“免费续保”就是王连福店里的额外服务，“有时候甚至是亏钱的！”王连福坦言，为的只是让客户没有后顾之忧。 山东君泰瑞鑫汽车的月销在30-40台。不过，对于这个数据，王连福并不满意，“之前一直稳定在五六十台。”疫情防控以及销量压力导致恶性降价，加之二手车的获客渠道又极其有限，当下已有很多二手车行连续亏损，哪怕是二手车利好政策频出的当下，王连福直言，并没有感受到市场大环境的回暖，反而为了尽快清库存，大家都在赔钱卖车。
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