一站式中韩国际跨境电商物流公司零售供应链所面临的问题

　　一站式中韩国际跨境电商物流公司零售供应链是指零售企业通过与一批上游企业或组织进行合作，依靠为零售终端提供服务的分销网络或配送网络，将一系列组合的商品销售给消费者的全过程。这一全过程，只有通过不同领域内企业的分工合作才能完成。

　　首先，生产企业需要完成从原材料到成品的加工过程；其次，加工后的成品（即商品)，通过分销/配送网络运送到零售终端；最后，零售终端以一定的形式，将商品销售给消费者，虽然零售终端的形式千变万化，但背后的供应链却具有相当强的共性。

　　商品需要经历生产加工、物流网络和零售销售这三个过程，最终到达消费者的手中。零售供应链基本模型的一端是生产企业。从供应的方向来看，生产企业是整个供应链的源头，但是，零售供应链的最终目标是满足消费者需求，而需求的方向正好相反。根据马斯洛需求层次理论，零售消费者的需求可以归纳为三个层次，分别对应商品需求、服务需求和体验需求，商品需求是消费者最基础的需求，如何将满足需求的商品通过具有吸引力的方式，呈现在消费者眼前，并提供尽可能便捷的购买渠道，是所有零售企业面临的共同问题。针对这一问题的研究延伸出消费者行为分析、品类管理、终端设计、支付体验等多个不同的专业分支。

　　消费者的需求方向与商品的供应方向逆向而行，导致需求和供应之间可能出现矛盾。在物资相对贫乏的社会，由于生产力落后，经常出现供应无法完全满足需求的情况，即所谓的供方市场反之，生产力的提高可能带来供给过剩，因此产生供过于求的需方市场。供应链概念诞生于社会生产力相对发达的时期，可以说，零售供应链主要以需方市场为背景，或至少是供方和需方相混合的市场。如何从相对充足的供给中找到最优方案，是零售企业面对的关键问题之一。最优方案不仅包含符合需求的商品供应，同时也包含如何以高效的方式将商品转移到消费者的手中，即实现“高效消费者响应”。