冤!按时发货还收到了差评?@亚马逊自配送卖家,可以隐掉

[复制链接]
查看410 | 回复0 | 6 小时前 | 显示全部楼层 |阅读模式
亚马逊官网
    卖家朋友们一定都知道,影响产品反馈的因素诸多,但是如果是好产品,又用心运营,像卖家A一样因为配送问题白白吃了哑巴亏,小编建议您一定一定要来了解一下亚马逊卖家自配送(MFN)宝藏神器--“购买配送”服务(BuyShipping),不仅能够帮您隐去关于配送的负面反馈,还有诸多其他优势。
    温馨提示:一定要看到最后!文中有最新的可选承运商清单,与限时折扣!
    “购买配送”服务
    (BuyShipping)
    帮助卖家隐去配送负面反馈
    购买配送”服务(BuyShipping)是什么?
    “购买配送”服务(BuyShipping)是亚马逊针对卖家自配送(MFN)订单的线上发货服务,卖家可以通过卖家平台,或者使用“购买配送”服务(BuyShipping)API,直接向物流承运商购买物流配送服务,并打印货件标签。
    “购买配送”服务(BuyShipping)会自动筛选可以按时交付并满足亚马逊发货要求(如配送时效、追踪和清关)的配送选项(承运商及配送方式),确保卖家的自配送订单符合亚马逊的配送政策。
    目前支持从中国境内发货的“购买配送”服务(BuyShipping)的有12大站点:
    美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、印度、墨西哥、荷兰、日本、巴西。
    如何帮助卖家隐去配送负面反馈?
    如果您通过“购买配送”服务(BuyShipping)按时发货,而买家却提交了负面反馈,且在勾选负面反馈的理由时内容只涉及包裹延迟或未送达问题,系统将自动删除配送相关的负面反馈。
    有效使用举例√:
    当买家进行负面评论反馈的时候选择了【DidNotReceivePackage】或者【ReceivedPackageLate】,该反馈将被系统自动删除。
    该反馈将不会影响您的订单缺陷率(ODR),且此买家的评论会显示有删除线和以下声明:“与此订单相关的配送问题不是因卖家而起”。
    值得注意的是,该政策可确保卖家只需负责按时发货(即在设置的配送准备时间“HandlingTime”范围内发货),并不会因卖家不可控的问题所造成的延迟而受到处罚。
    无效使用举例×:
    如果卖家未在承诺的配送时间内发货,或物流承运商未能对货物进行扫描,则无法享受“因包裹延迟或未送达问题导致的负面买家反馈移除”服务。
    配送相关负面评价的大问题如此轻松就解决啦,如此强大又贴心的“购买配送”服务(BuyShipping),具体还能带来怎样的惊喜?接下来我们就不藏着掖着了,来展开说说。
    “购买配送”服务
    (BuyShipping)
    有什么优势?
    宝藏级别的“购买配送”服务(BuyShipping)的优势多多,除了前面提到的能够隐去关于配送的负面反馈,还能帮助卖家维护绩效指标有效追踪率(VTR)、保障商城交易索赔保护(A-to-Z)、提高卖家发货效率、改善用户体验、还将提供额外方面的价格优惠,可谓招招见效!

免责声明

1.本网站所收集的部分公开资料来源于互联网,转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议。
2.如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。

上一篇:荣耀续航革命!下半年五连击布局超大电池手机矩阵
下一篇:亚马逊收款方式有哪些,亚马逊全球收款,官方收款工具

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

1176

主题

0

回帖

1176

积分

士兵

Rank: 1

积分
1176